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IT服務管理總集成服務

內容簡介
       目前,信息化建設工作已經歷史性地從大規模建設階段逐步轉型到“建設和運維”并舉的發展階段。通過管理咨詢服務、流程咨詢服務及以ITIL為核心的ITSM平臺工具,幫助用戶建立整體運行維護“一盤棋”的宏觀與局部一體化立體運行管理體系,以提高整體業務連續性,保障IT服務全生命周期管理。IT服務管理總集成服務涵蓋總體規劃、可研初設、深化設計、策略集成、計劃落實、實施溝通、測試運行、持續改進、長期服務等內容。太極IT服務管理總集成服務核心內容為:
       IT服務規劃、設計、咨詢
       IT運維管理體系建設
       IT運維技術體系建設
       用戶現場服務(應急響應+長期駐場)
 
典型案例
財政部IT服務管理體系建設服務流程平臺產品與總集成
西藏財政廳IT服務管理系統項目
中國民航科學技術研究院IT服務管理系統項目
北京市信息資源共享交換體系運維服務項目(2007年-2013年)
北京電力公司IT基礎設施運維服務
華北電網ERP系統運維服務
北京市電力公司主機設備及系統軟件維護服務項目
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